よくある質問
- 購入した音楽はどんな用途に使えますか?
- iBgmの音楽は著作権フリーとなっていますので、Youtubeなどにアップする動画の制作や、ホームビデオ、アニメ、ゲームやラジオ、テレビの番組制作、映画など、自由にご使用いただくことが可能です。もちろん商用利用可能です。ただし、購入した楽曲の二次販売やレンタルは硬くお断りします。
- 音楽データはどこからダウンロードできますか?
- ご購入いただいた音楽ファイルはマイページにログインしていただき、購入履歴の中にある「ダウンロード」ボタンをクリックしていただくと、お使いのデバイスにファイルをダウンロードしていただけます。
- 曲は加工しても良いですか?
- ダウンロードした楽曲の簡単な加工はしていただいて構いません。加工をする場合はフェードイン、フェードアウト、曲を繋いでループさせる、イコライザー等で音質の調節を行う程度のものでお願いします。大きく曲が変わってしまうような加工はご遠慮ください。
- 音楽のファイル形式を教えてください
- 音楽ファイルはwav形式で、サンプリングレートは44.1khzとなっています。(一部48kHzのものもございます。)
- MP3やm4aなどのファイル形式でデータが欲しい
- iBgmで提供される音楽ファイルは音質を維持するために非圧縮のwav形式でご提供しています。ファイル形式の変換や圧縮につきまして、お客様にて変換していただきますようにお願い致します。どうしても変換して欲しいという方は、1曲につき300円で承っております。ご希望の方はお問合せページからお問合せください。※変換に1週間程度お時間をいただく場合がございます。変換データはメールでお送りします。
- 音楽の著作権はどうなっていますか?
- iBgmで販売しているのは楽曲の使用権であり、著作権は制作したクリエイターに帰属しています。
- 購入した楽曲を他人に譲渡できますか?
- ご購入いただいた楽曲は購入した個人、団体にのみライセンスされます。どのような形であれ、第三者に楽曲を渡す事は禁止されています。
- 2つの事業所で使う場合、一度購入すればいいですか?
- 楽曲の使用権は使用場所ごとにライセンスされます。飲食店で複数店舗で使う場合や、映像制作で制作現場が2か所以上ある場合などは同じ曲でも再度ご購入いただく必要がございます。
- 法人名で購入できますか?
- 法人名での購入も可能です。ユーザー登録時の姓名入力欄に会社名を入力してご利用ください。
- 商品価格は税抜き金額ですか?
- iBgmの商品価格は税抜きで表示しています。カートに入れて決済画面に進んでいただくと税込みの金額が表示されます。
- 領収書は発行してもらえますか?
- 申し訳ありませんがダウンロード販売という性質上、領収書の発行は承っておりません。クレジットカードご利用の方はクレジット明細を、コンビニ決済の方はコンビニのレシートを領収書としてご利用ください。どちらも税務法上、正規の領収書として認められる書類です。
- 以前購入した曲がダウンロードできなくなっている
- 恐れ入りますが、当サイトのリニューアルのため、2018年9月1日より以前に購入いただいた楽曲のデータはマイページからダウンロードいただけなくなっています。どうしても必要な方はお問合せページよりお問合せください。
- ダウンロードした曲がサンプルで聞いたものと違う
- ミスが無いように万全を期しておりますが、万が一楽曲のデータが違うような事がございましたらお問合せページよりご連絡ください。早急に対応させていただきます。
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